الرئيسية اخبار اتجاه الريح «صوتك مسموع» تتلقى 13 ألف رسالة فى شهر

اتجاه الريح اخبار

«صوتك مسموع» تتلقى 13 ألف رسالة فى شهر

By amrمايو 08, 2022, 15:58 مالتعليقات على «صوتك مسموع» تتلقى 13 ألف رسالة فى شهر مغلقة

550

أعلنت وزارة التنمية المحلية أن مبادرة «صوتك مسموع» تلقت منذ انطلاقها وحتى الآن أكثر من 467 ألف رسالة، تضمنت هذه الرسائل 87 ألف شكوى تم حل 84,4 ألف شكوى بنسبة 97% وجار حل 2641 شكوى.

وقال محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، إن المبادرة تلقت خلال شهر إبريل ٢٠٢٢، 13,9 ألف رسالة منها 1997 شكوى تم الرد على 1599 شكوى منها بنسبة 80%، وجار حل 398 شكوى.

وأوضح، أن شكاوى المواطنين التى تلقتها المبادرة خلال شهر إبريل، تنوعت ما بين شكاوى للقمامة والتى بلغ عددها 291 شكوى، والإشغالات 282 شكوى، ومخالفات البناء 100 شكوى، والتعديات على الأراضى الزراعية وأملاك الدولة 56 شكوى، والفساد 8 شكاوى،
و9 شكاوى خاصة بمبادرة «حياة كريمة»، إضافة إلى 21 شكوى خاصة بأسعار السلع، وتم توجيهها للجهات المختصة بالمحافظات لاتخاذ اللازم، مؤكدًا أن متابعة حل شكاوى المواطنين، وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة إليهم بكل المحافظات هو أحد أهم محاور تقييم عمل قيادات الإدارة المحلية.

وأكد، أن مبادرة «صوتك مسموع»، ساهمت فى إحداث نقلة نوعية فى خدمة شكاوى المواطنين بسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة.

السابقالصناعة تمنح 3904 رخص بناء وتشغيل التاليالحكومة تستعد لأكبر إجراء مالى خلال 2022 بعد موافقة مجلس الوزراء

amr

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية

المقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية