كل شيء  فى  حياتنا له اتيكيت وأصول معينة لكن ربما لا يتبعها الكثير منا، حتى إنشاء مجموعة على الـ«واتساب» من أجل تبادل المعلومات والآراء،  فى  إطار اجتماعي أو مهني، عمليَّة سهلة وسريعة، ولكنها تحتاج إلى اتيكيت وأصول كما تقول دكتورة دعاء بيرو خبيرة العلاقات الإنسانية والاتيكيت، لعل أهمها:

١- يجب سؤال الشخص عن رغبته  فى  الانضمام إلى المجموعة قبل إضافته إليها.

٢- يجب أن يكون أفراد المجموعة يعرفون بعضهم البعض، حيث إنه من غير اللائق مشاركة رقم الهاتف الشخصي لفرد مع الآخرين دون استئذانه و فى  حالة موافقته يجب تقديمه للمجموعة فور ضمه إليها.

٣- ابدأ كلامك للمجموعة بالتحية، فلا يصح أن تدخل  فى  الموضوع مباشرة.

٤- يجب ألا نرسل كما هائلا من الصور وال فى ديوهات بصورة مستمرة وخاصة إذا كان هدف المجموعة غير تر فى هي، و فى  هذه الحالة يجب إرسال موضوعات تليق مع هدف المجموعة فقط.

٥- إذا قام أحد أفراد المجموعة بالخروج من المجموعة  فى جب احترام رغبته وعدم إضافته مرة أخرى.

٦- يجب مراعاة عدم إرسال أي محتوى قد يؤذي مشاعر أي من أفراد الجروب.

٧- لا تنسخ رسائل الآخرين وتمررها لأشخاص آخرين.

٨- تجنب إرسال رسائل غير مهمة قبل الساعة ٨ صباحا أو بعد الساعة ١١ مساء.

٩- احرص على مراجعة ما تكتبه إملائيا، كما يجب أن تكتبه بلغة ودودة قدر الإمكان حتى لا يصل للآخرين أي انطباع سلبي عنك.

١٠- لا تدخل  فى  منتصف مناقشة وتطلب من الأشخاص أن يعيدوا ما كتبوه مسبقا،

١١- قم بكتابة رسالتك وإرسالها مرة واحدة ولا تقسمها على أكثر من رسالة، فهو مزعج لأعضاء المجموعة.

١٢-  فى  حالة رغبتك  فى  مناقشة أحد الموضوعات مع أحد الأشخاص فراسله برسالة خاصة.